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【云商城 PC端】保障服务管理

服务保障是由平台方提供,店铺选择性加入哪种服务保障,加入后,可在商品中展示此商品享受什么样的服务保障

一、添加服务保障

添加位置:卖家中心--店铺--服务保障

根据店铺的经营情况,选择加入哪种服务保障,加入后,等待平台方的审核,审核通过,加入成功


二、发布/编辑商品时,选择商品支持哪些服务保障

添加位置:卖家中心--商品--发布商品/商品管理

注:只有店铺成功加入的服务保障,在编辑/发布商品时才能选择


三、商品添加服务保障,在商品详情页面可展示


PS:在添加服务保障时,提示余额不足,不能添加,为什么?

平台方所提供的服务保障有“保证金额度”限制,店铺的会员账户余额达到保证金的额度,店铺才能申请添加服务保障,如果账户余额不足,是不能申请的

解决方案:请充值,保证店铺的账户余额达到保证金的金额